GlowMe

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «glowme.ru» о продаже товаров.

1.Общие положения

1.1.Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Новокрещёновой Ольги Валерьевны в адрес любого физического лица заключить с ИП Новокрещёновой О. В. договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.

1.2.Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

1.3.Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.4.Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.5.Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара.

2. Предмет Оферты

2.1.Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты. 

2.2.Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

2.3.Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической оплаты и передачи товара. Риск повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю. 

3.Стоимость товара/услуг

3.1.Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: glowme.ru

3.2.Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и не включает стоимость перевозки.

3.3.Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:

3.4. Способ расчетов между Сайтом и Покупателем определяется Покупателем при оплате выбранного на сайте Товара.

4. Момент заключения Оферты

4.1.Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты;

4.2.Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;

- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту. 

5. Возврат товара и денежных средств

5.1.Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». 

5.2.Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на ту платежную систему, через которую оплата была произведена, либо по реквизитам, указанным в заявлении.

5.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте): 

5.3.1. В случае передачи Товара с нарушением условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ. 
5.3.2. В случае обнаружения Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе при передаче Товара отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар. 
5.3.3. Товар, переданный с нарушением условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Получатель принимает данный Товар, Продавец вправе требовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара в Интернет-магазине на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом. 
5.3.4. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового Заказа по согласованию сторон — Продавцом либо Покупателем. 
5.3.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за не переданный Товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.5.3.6 Публичной оферты. 
5.3.6. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически не переданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченных за Товар денежных средств осуществляется, согласно пункту 5.2. Публичной оферты. 
5.4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве: 
5.4.1. При передаче Товара Получатель обязан проверить количество полученных Товаров. Если при передаче Товаров Получателем обнаружены расхождения между количеством полученного Товара и Товара, указанного в Заказе, Получатель обязан в присутствии Курьерской службы (в случае доставки Курьерской службой) составить Акт о расхождении по количеству и уведомить Продавца о данном факте путем направления претензии на электронный адрес glow.me.glow@gmail.com
или по телефону +74993488040 .

 5.4.2. Если Продавец передал Получателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар. 
5.4.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон — Продавцом либо Покупателем, при условии предоставления Покупателем Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.5.4.1. Сроки поставки недостающего Товара согласовываются дополнительно. 
5.4.4. Денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий Товар засчитываются в счет оплаты нового Заказа. 
5.4.5. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.5.4.6. 
5.4.6. Денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 банковских дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.5.4.1 Публичной оферты. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется в порядке п. 5.2 Публичной оферты. 
5.4.7. В случае нарушения Получателем п.5.4.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара. 
5.5. Подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству и возврату Товара представлена здесь.

6. Доставка товара

6.1.Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, указанные в разделе «Доставка».

6.2.После получения товара претензии к  количеству, комплектности и виду товара не принимаются.

7. Срок действия Оферты

7.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

8. Дополнительные условия

8.1. К условиям настоящей Публичной оферты применяется материальное право Российской Федерации. В том числе к отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купли — продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 
8.2. Все возникающее между Продавцом и Покупателем споры они будут стараться решить в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии. В случае если после соблюдения претензионного порядка, возникшие разногласия не были разрешены, то спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Продавца. 
8.3. Продавец вправе без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Публичной оферты третьим лицам. 
8.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты сайта

ИП Новокрещёнова О.В.

ИНН 470508258238

ОГРН 318470400014553

Электронная почта для обращений –  glow.me.glow@gmail.com